Participa del cierre de Estudio Abierto este jueves 18 de junio. Una colaboración de HABLA LATAM y UTEC. Conoce más aquí.
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Diseñamos rutas de éxito para ti

El amor puede ser a primera vista; las decisiones de negocio, no.

Equipo revisando información alrededor de una laptop

Habla Latam es un estudio de investigación aplicada a la toma de decisiones de negocio. Traducimos la complejidad del mercado en decisiones claras y viables, acompañando a los equipos hasta que la evidencia se convierte en ruta de éxito.

Equipo

Si la consultoría y la investigación de mercado tradicional tuvieran un hijo, nosotros seríamos el resultado.

Foto de Anais Freitas

Managing Partner | Strategy & Research

Anais Freitas

Anais combina diseño, research y estrategia con una lectura muy clara del negocio. Tiene más de 10 años creando y optimizando productos y experiencias digitales en Scotiabank, iVisa.com y proyectos en tecnología y servicios. En HABLA conecta comportamiento real, decisiones estratégicas y soluciones que sí se pueden ejecutar.

Foto de Patricio Yrigoyen

Partner | Strategy & Data

Patricio Yrigoyen

Patricio trabaja en la intersección entre datos, operaciones y experiencia de usuario. Ha liderado equipos y resuelto problemas complejos en Rappi, Taxi Beat y Aceros Arequipa. En HABLA traduce métricas, fricciones y dinámicas operativas en decisiones claras y oportunidades de impacto real.

Foto de Santiago Burga

Partner | Strategy & Product

Santiago Burga

Santiago combina producto, tecnología y diseño con una fuerte orientación a ejecución. Ha trabajado en iVisa.com y Rappi liderando iniciativas de desarrollo y optimización de experiencias digitales. Ingeniero Industrial por la UTEC y MMM en Kellogg, hoy lidera la implementación de IA dentro de los procesos operativos de HABLA.

Nuestros clientes se convierten
en partners

Ver casos de éxito →

Trabajamos con organizaciones de distintos segmentos, rubros y tamaños de empresas, desde educación, salud y sector público hasta retail, consumo masivo, tecnología, moda y sostenibilidad — en modelos B2B y B2C.

Partner: alicorp - Cliente de HablaPartner: granja azul - Cliente de HablaPartner: silvestre - Cliente de HablaPartner: maria almenara - Cliente de HablaPartner: tortas gaby - Cliente de HablaPartner: fisserum - Cliente de HablaPartner: moosh - Cliente de HablaPartner: amaras - Cliente de HablaPartner: nicolle chang - Cliente de HablaPartner: fissionlab - Cliente de HablaPartner: D&O - Cliente de HablaPartner: delascar - Cliente de HablaPartner: anntarah - Cliente de HablaPartner: BCRP - Cliente de HablaPartner: smartfit - Cliente de HablaPartner: coa - Cliente de HablaPartner: honda - Cliente de HablaPartner: ava - Cliente de HablaPartner: qaira - Cliente de HablaPartner: grintek - Cliente de HablaPartner: soundcloud - Cliente de HablaPartner: cien pies - Cliente de HablaPartner: tmgi - Cliente de HablaPartner: maple bear - Cliente de HablaPartner: reims - Cliente de HablaPartner: cabify - Cliente de HablaPartner: xertica - Cliente de HablaPartner: elha novias - Cliente de HablaPartner: enerlite - Cliente de HablaPartner: donna cattiva - Cliente de HablaPartner: smart hydro - Cliente de HablaPartner: cyber plaza - Cliente de Habla

En Habla, nos enfocamos en lo que las personas hacen, no solo en lo que dicen.

La investigación de mercado tradicional, si bien genera insights suele tener menor trazabilidad directa a las decisiones del día a día.

Equipo uniendo manos, representando foco en comportamientos reales de clientes y no clientes

Enfoque

Identificamos un reto concreto a resolver con la investigación. Dependiendo del momento y contexto en el que se encuentre tu negocio, te presentamos un proyecto personalizado que abarque las siguientes rutas.

Ruta de investigación: Product–Market Fit

Product–Market Fit

  • ¿Existe un segmento claro que realmente necesite lo que se ofrece?
  • ¿Están resolviendo un problema relevante o asumiendo que lo es?
  • ¿Hay evidencia real de que la propuesta de negocio encaja con el mercado?
Ruta de investigación: Propuesta de Valor / Modelo de Negocio

Propuesta de Valor / Modelo de Negocio

  • ¿Qué los hace verdaderamente relevantes frente a la competencia?
  • ¿La propuesta está claramente diferenciada o compite por precio?
  • ¿El modelo actual es sostenible en el tiempo?
Ruta de investigación: Adquisición / Growth / Brand Awareness

Adquisición / Growth / Brand Awareness

  • ¿Cómo los descubren y por qué los eligen?
  • ¿Qué mensajes, canales y momentos influyen realmente en la decisión?
  • ¿Se está invirtiendo en crecimiento con claridad estratégica o por inercia?
Ruta de investigación: Retención

Retención

  • ¿Por qué los clientes se quedan... y por qué se van?
  • ¿Qué momentos del journey fortalecen la relación y cuáles la debilitan?
  • ¿Se está construyendo lealtad o solo transacciones no relacionadas?
Ruta de investigación: Go-To-Market Strategy

Go-To-Market Strategy

  • ¿Cómo lanzamos nuevas propuestas con menor riesgo y mayor claridad?
  • ¿La promesa de marca está alineada con la experiencia real del cliente?
  • ¿Existe una estrategia clara para pasar del diseño a la adopción?
Ruta de investigación: Diagnóstico de Equipos

Diagnóstico de Equipos

  • ¿El equipo tiene la capacidad real para ejecutar la estrategia?
  • ¿Existe alineamiento entre liderazgo y operación?
  • ¿Las prioridades están claras o se diluyen en la ejecución?
  • ¿Los roles están definidos o generan fricción?

Conoce nuestros casos de éxito

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Contamos con una comunidad activa y comprometida de personas reales dispuestas a compartir sus opiniones y experiencias en encuestas, entrevistas y focus groups.

Su participación nos permite realizar investigaciones ágiles, humanas y con resultados de calidad para nuestros clientes.